Politique relative aux cookies

Vovadohome (ci-après « je » ou « nous ») utilise des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement de sa boutique en ligne, de maintenir la sécurité des opérations, de mémoriser certains choix et, lorsque vous l’autorisez, de mieux comprendre l’utilisation du site. La présente politique explique leur fonctionnement, leurs finalités ainsi que les moyens permettant de gérer vos choix.

1. Champ d’application de la Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies s’applique lorsque vous consultez notre boutique en ligne et utilisez les fonctions disponibles sur le site.

Un Cookie est un petit fichier ou élément technique enregistré ou consulté sur votre équipement lors de la navigation. Il peut notamment permettre au site de reconnaître certaines informations techniques nécessaires à son fonctionnement ou de mémoriser un choix déjà effectué.

Les informations susceptibles d’être associées à ces technologies peuvent notamment comprendre :

• Des informations techniques relatives au navigateur et à l’équipement utilisé.

• Une adresse IP ou des informations techniques dérivées de celle-ci lorsque cela est nécessaire.

• Les pages consultées et les interactions techniques avec le site.

• Les paramètres nécessaires au fonctionnement du panier et du processus de commande.

• Les choix exprimés concernant l’utilisation des Cookies.

• Les informations nécessaires à la sécurité et à la prévention des activités inhabituelles.

Nous limitons l’utilisation de ces informations aux finalités décrites dans la présente politique.

2. Catégories de Cookies utilisés

Les Cookies susceptibles d’être utilisés sur notre boutique sont regroupés selon leur fonction.

• Cookies strictement nécessaires : ils assurent les fonctions indispensables du site, notamment le fonctionnement du panier, la validation des étapes de commande, la sécurité et la mémorisation des choix techniques indispensables.

• Cookies fonctionnels : ils peuvent mémoriser certains réglages ou choix afin de rendre l’utilisation du site plus pratique. Lorsqu’ils ne sont pas indispensables au fonctionnement demandé, ils ne sont utilisés qu’après votre autorisation.

• Cookies de mesure d’audience : ils peuvent nous aider à comprendre de manière générale comment les pages du site sont consultées et à identifier les améliorations techniques utiles. Lorsqu’ils ne remplissent pas les conditions permettant leur utilisation sans autorisation préalable, ils ne sont activés qu’après votre accord.

• Cookies de sécurité : ils peuvent servir à détecter les opérations inhabituelles, protéger le processus de commande et réduire les risques d’utilisation frauduleuse du site.

L’utilisation d’un Cookie dépend de sa finalité et de la nécessité ou non d’obtenir votre autorisation préalable.

3. Finalités d’utilisation des Cookies

Les Cookies sont utilisés uniquement pour des objectifs déterminés.

• Maintenir le fonctionnement essentiel de la boutique.

• Permettre l’utilisation du panier et des différentes étapes nécessaires à la commande.

• Conserver temporairement certains choix effectués pendant la navigation.

• Sécuriser les paiements et les opérations liées à une commande.

• Détecter les activités techniques anormales ou susceptibles de présenter un risque.

• Améliorer la stabilité et les performances du site.

• Comprendre l’utilisation générale des différentes pages lorsque vous avez donné l’autorisation requise.

• Mémoriser votre choix concernant les Cookies afin d’éviter de vous demander inutilement la même décision à chaque page consultée.

Nous n’utilisons pas les Cookies pour collecter plus d’informations que celles nécessaires aux finalités annoncées.

4. Consentement et gestion des Cookies

Lors de votre première visite ou lorsque votre choix doit être renouvelé, une interface peut vous permettre de gérer les Cookies soumis à votre autorisation.

• Vous pouvez accepter les Cookies concernés.

• Vous pouvez les refuser.

• Les possibilités d’accepter ou de refuser doivent être présentées de manière accessible et compréhensible.

• Le simple fait de poursuivre la navigation ne vaut pas, à lui seul, autorisation pour les Cookies qui nécessitent votre accord.

• Les Cookies concernés ne sont activés qu’après l’expression de votre choix.

• Vous pouvez modifier votre décision ultérieurement.

• Vous pouvez retirer une autorisation précédemment donnée sans que ce retrait remette en cause les opérations réalisées avant votre modification.

Les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé peuvent être utilisés sans demander le même type d’autorisation préalable.

Votre choix concernant l’acceptation ou le refus peut être conservé pendant une période raisonnable afin que le site ne vous demande pas continuellement de prendre la même décision. La CNIL indique qu’une durée d’environ six mois constitue généralement une bonne pratique pour conserver ce choix. 

5. Durée de conservation des Cookies

La durée de conservation dépend de la finalité du Cookie concerné.

• Les Cookies nécessaires sont conservés uniquement pendant la durée utile à la fonction qu’ils assurent.

• Les Cookies reposant sur votre autorisation ne sont pas utilisés au-delà de la durée correspondant à leur finalité.

• Les informations obtenues au moyen de ces technologies sont supprimées ou rendues inutilisables lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

• Votre choix d’acceptation ou de refus peut être conservé afin de respecter votre décision lors de visites ultérieures.

• Lorsqu’un Cookie expire, son utilisation peut nécessiter un nouveau dépôt selon les paramètres applicables et votre choix en vigueur.

Pour certains outils de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption sous conditions strictes, les durées de conservation doivent rester limitées et proportionnées à leur finalité. 

6. Modification ou retrait de votre choix

Vous gardez le contrôle sur les Cookies qui nécessitent votre autorisation.

Vous pouvez revenir sur votre choix en utilisant le mécanisme de gestion des Cookies disponible sur le site. Lorsque vous retirez votre autorisation, les Cookies concernés cessent d’être utilisés pour les traitements futurs dépendant de ce choix.

Le refus ou le retrait d’une autorisation concernant des Cookies non indispensables ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.

Vous pouvez également utiliser les réglages disponibles dans votre navigateur pour supprimer certains Cookies déjà enregistrés. Certains réglages techniques peuvent toutefois affecter des fonctions indispensables lorsque des Cookies nécessaires sont supprimés ou bloqués.

7. Politique de confidentialité

Les informations personnelles susceptibles d’être traitées au moyen de Cookies sont gérées conformément aux principes présentés dans notre Politique de confidentialité.

Cette politique fournit notamment des informations complémentaires concernant :

• Les catégories de données personnelles traitées.

• Les finalités d’utilisation de ces données.

• Leur conservation et leur protection.

• Les droits dont vous disposez.

• Les modalités permettant d’exercer ces droits.

Nous ne vendons pas les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre boutique.

8. Politique de protection des données (RGPD)

Le traitement des données personnelles associé à certains Cookies est également décrit dans notre Politique de protection des données (RGPD).

Selon la finalité concernée, le traitement peut notamment reposer sur :

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis.

• L’exécution des services demandés lorsque les informations sont nécessaires au fonctionnement d’une commande.

• Une obligation applicable lorsque certaines informations doivent être conservées.

• Notre intérêt légitime lorsqu’il est nécessaire d’assurer la sécurité du site, de prévenir la fraude ou de maintenir son bon fonctionnement, sous réserve de vos droits.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour les utilisations futures concernées.

9. Mise à jour de la Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies lorsque le fonctionnement de notre boutique, les catégories de Cookies utilisés ou les modalités de gestion des choix évoluent.

La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de votre consultation. Lorsqu’une modification nécessite un nouveau choix concernant des Cookies soumis à autorisation, nous pouvons vous demander de confirmer à nouveau votre décision.

Nous vous recommandons de consulter cette page lorsque vous souhaitez connaître les informations actuellement applicables à l’utilisation des Cookies sur notre boutique.

10. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies, la gestion de votre choix ou les données associées à l’utilisation de notre boutique, vous pouvez contacter notre service client.

Adresse de contact: 31-1 HIRAMORI, ŌKUBO-CHŌ, RÉSIDENCE PRÉFECTORALE NISHI-ŌKUBO 38-205, UJI, PRÉFECTURE DE KYOTO, 611-0033, JAPON
Téléphone du service client: +81 (801) 152 34 89
E-mail du service client: payments@vovadohome.com
Horaires du service en ligne: Du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)